CHI NHÁNH HÀ NỘI Giờ làm việc HC, thứ 2- thứ 7 |
|
Hotline 09-8887-0811 |
Đặt Hàng 024-6673-4811 |
Đại lý gạo |
Gạo gia công |
MỚI: GẠO LỨC SẠCH GẠO SẠCH BẮC HƯƠNG
1. Qui trình đặt hàng:
Hãy liên hệ với chúng tôi theo cách quý khách hàng thấy thuận tiện nhất:
Web Form, Email, Tel, Fax, YIM, Hotline..... 2. Thời gian nhận đơn đặt hàng tại văn phòng: Sáng: 8h00 - 12h00 Chiều: 13h00 - 17h00 Tuần làm việc: từ Thứ 2 đến Thứ 7 Quý khách hàng thấy không thể liên hệ trong thời gian làm việc của văn phòng, xin vui lòng nhắn tin tới Hotline: 09-8887-0811
3. Đơn đặt hàng tối thiểu:
Chúng tôi luôn sẵn lòng phục vụ đối với các đơn đặt hàng gạo lẻ từ 10kg trở lên trong phạm vi Hà Nội.
Đối với sản phẩm Bình nước Halico 18,9 lít hoặc Thùng (24 chai) nước Halico 500ml, chúng tôi khuyến nghị quý khách đặt hàng tối thiểu từ 05 bình ( hoặc thùng ) trở lên. Đối với những đơn hàng đặt dưới số lượng trên chúng tôi sẽ sắp xếp kế hoạch ghép chuyến vận chuyển và sẽ thông báo chính xác thời gian giao hàng để phù hợp với nhu cầu của quý khách hàng.
4. Tiền cược vỏ bình và nhận trả vỏ:
Nhằm tránh thất lạc vỏ bình Halico 18,9L và mong muốn quý khách giúp đỡ chúng tôi trong việc bảo quản và đảm bảo vỏ bình luôn được sạch, khử trùng theo đúng qui chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm. FAS Việt Nam xin thông báo về việc cược vỏ và trả vỏ như sau:
- Quý khách được mượn vỏ bình theo số lượng bình trong đơn đặt hàng đầu tiên và đặt tiền cược vỏ là 40.000 đồng / 01 vỏ bình Halico 18,9 L.
- Chúng tôi chỉ nhận lại vỏ bình đúng thương hiệu Halico được dập nổi trên thân bình, không nhận đổi vỏ của bất kỳ hãng nước nào khác.
- Chúng tôi không nhận lại những vỏ bình bị bám bẩn hoặc quá trầy xước, bẹp méo do lỗi trong quá trình sử dụng.
Kính mong quý khách hàng cùng hợp tác giúp đỡ chúng tôi !
5. Hóa đơn giao hàng và thanh toán:
Quý khách hàng lưu ý, khi giao nhận hàng chúng tôi đều xuất 2 liên hóa đơn giao hàng. Một liên gửi lại cho quý khách và một liên nhân viên giao nhận sẽ thu về có đủ chữ ký nhận hàng như mẫu dưới đây.
Vì vậy để đảm bảo quyền lợi, quý khách chỉ thanh toán tiền hàng khi nhận được hàng có hóa đơn kèm theo.
Mọi trường hợp khác, nếu quý khách thấy có dấu hiệu không minh bạch xin liên hệ và phản ánh ngay cho chúng tôi theo số máy Hotline: 09-8887-0811.
Chân thành cảm ơn!
6. Nội dung bảo hành:
- Bảo hành về chất lượng sản phẩm sạch, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm
- Quý khách có quyền yêu cầu đổi lại gạo miễn phí nếu thấy chưa hợp khẩu vị của mình
- Quý khách có quyền yêu cầu đổi lại nước miễn phí nếu phát hiện có dấu hiệu không đảm bảo vệ sinh hoặc lỗi do nhà sản xuất
7. Khách hàng khiếu nại:
Để ngày một phục vụ tốt hơn và chuyên nghiệp hơn, chúng tôi cảm ơn và trân trọng mọi ý kiến đóng góp cũng như mọi khiếu nại liên quan tới sản phẩm và dịch vụ của công ty.
Mọi khiếu nại thắc mắc chưa được giải quyết kịp thời xin liên hệ Hotline: 09-8887-0811
|